Expande almacén de refacciones, fortalece estrategia logística

Con la intención de mantener sus estándares de satisfacción con el cliente y la eficiencia operativa, Mitsubishi Motors de México tendrá una ampliación de su almacén de refacciones ubicado en el macrocentro logístico de DHL Supply Chain en el Estado de México, el cual aumentará de 3,800 m² a una superficie de 6,000 m².

La operación del almacén continuará en alianza con DHL Supply Chain, socio estratégico que fue seleccionado nuevamente, gracias a su desempeño, condiciones comerciales favorables y un servicio integral. Esta colaboración ha permitido formar procesos más eficientes y productivos para atender a toda la Red de casi 70 ubicaciones entre agencias y puntos de venta.

La ampliación implica incrementar la capacidad de almacenamiento y la disponibilidad de autopartes de Mitsubishi Motors en el país, lo que asegura un inventario de refacciones suficientes para uso inmediato, así como el almacenamiento de piezas de mantenimiento como faros, defensas, parabrisas, rines y fascias, incluso antes de la llegada de nuevos modelos al mercado, garantizando refacciones disponibles desde el primer día.

El almacén de DHL Supply Chain representa una ventaja competitiva dentro de la industria, en donde Mitsubishi Motors puede destacar por tiempos de espera más cortos y reparaciones más rápidas. 

“Mantener los vehículos en movimiento es un compromiso ineludible de la logística automotriz en este caso, mantener una disponibilidad oportuna de refacciones es clave para cumplir con este propósito. En DHL Supply Chain trabajamos para que cada componente llegue en el momento preciso, con procesos eficientes y altos estándares de calidad que permiten a nuestros clientes responder rápidamente a las necesidades del mercado. Nuestra operación asegura entregas confiables y tiempos de respuesta agiles contribuyendo a que las áreas de servicio mantengan a los vehículos rodando.

Acompañar al crecimiento de nuestros socios es nuestro mayor compromiso. Porque al final, no movemos solo refacciones. Movemos confianza, reputación y el futuro de nuestros clientes”, señaló Enrique Muñoz, Vicepresidente de Automobility y Sponsor de Inbound-2-Manufacturing en DHL Supply Chain México.

Actualmente, la Red de Distribuidores de Mitsubishi Motors recibe refacciones en un promedio de 3.5 días, incluso en las zonas más alejadas. En la Ciudad de México y áreas metropolitanas, las entregas pueden realizarse en menos de 24 horas. Desde el almacén se despachan alrededor de 1,500 líneas diarias, una cifra entre 60 y 70% superior al promedio de la industria.

Con la ampliación del espacio en el almacén de DHL Supply Chain se reducen aún más los tiempos de backorder, un indicador que ya ha mostrado mejoras importantes durante 2025, gracias a la planeación de compras basada en datos de demanda de las piezas, con ayuda de los procesos de mejora continúa desarrollados en conjunto con DHL.

Con esta alianza de DHL Supply Chain y Mitsubishi Motors de México, la compañía reafirma el compromiso de ofrecer a sus clientes disponibilidad de partes, rapidez y confianza durante toda la vida del vehículo.

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